Retourneren

Bij DAIZ PADEL doen we er alles aan om je zo goed mogelijk te helpen bij het maken van de juiste keuze. Is een product toch niet helemaal wat je verwachtte? Dan kun je het uiteraard retourneren.

Retourvoorwaarden

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren

Het product moet:

• ongebruikt zijn

• in originele staat verkeren

• indien mogelijk in de originele verpakking zitten

Gepersonaliseerde of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd

Hoe werkt retourneren?

1. Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@daizpadel.com

2. Je ontvangt van ons de retourinstructies

3. Stuur het product retour naar het opgegeven retouradres

4. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we deze zo snel mogelijk

Kosten van retourneren

• Retourkosten zijn voor eigen rekening

• Je kunt zelf een vervoerder kiezen

• Wij adviseren om je retourzending te versturen met een track & trace-code

Let op: DAIZ PADEL is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die tijdens transport zoekraken.

Terugbetaling

• Na ontvangst en goedkeuring van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug

• Eventuele verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald

• Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is geplaatst

Ruilen

Wil je een product ruilen voor een ander item of een andere maat?
Neem dan even contact met ons op via info@daizpadel.com, dan denken we graag met je mee over de snelste oplossing.